导读 Apple已为Apple Watch Series 5和Apple Watch SE型号启动了新的维修程序,无法正常充电。该公司承认,运行WatchOS 7 2或7 3的App
Apple已为Apple Watch Series 5和Apple Watch SE型号启动了新的维修程序,无法正常充电。
该公司承认,运行WatchOS 7.2或7.3的Apple Watch Series 5或Apple Watch SE型号的“极少数客户”可能会遇到这样的问题,即他们的可穿戴设备在进入Power Reserve模式后无法充电。
周一,Apple发布了watchOS 7.3.1,其中包含一个修复程序,该修复程序可防止该问题首先发生。但是,受到Apple Watch影响的用户可能需要将其带到Apple寻求支持。为了检查Apple Watch是否受到该错误的影响,Apple表示将可穿戴设备放在充电器上,至少等待30分钟。如果手表不收费,该公司建议客户联系Apple支持。
在MacRumors首次发现的支持文档中,苹果表示,它将为符合条件的设备提供免费的邮寄维修。支持人员将对Apple Watch型号进行检查,以确保在邮寄到达后或亲自在Apple Store或其他授权服务中心接受免费维修计划。