NZXT是为发烧友和游戏计算机制造机箱的较大制造商之一。最近，该公司宣布将再次停止其H1 mini-ITX PC机箱的销售。过去出于相同的火灾风险，停止了销售同一台计算机机箱。

H1的问题在于表壳的12伏电源与附近的螺钉之间没有间隙，如果接触会造成火灾。NZXT表示，它将为当前的所有者提供一个新的PCIe转接卡组件，以解决引起火灾风险的根本原因。以前，该公司使用尼龙螺钉来减轻火灾风险。最近，公司首席执行官约翰尼·侯(Johnny Hou)承认，新的尼龙螺钉并未完全解决问题的根本原因。

侯说，NZXT无法解决有人不知不觉中将尼龙螺钉替换为金属螺钉的情况。这位高管表示，执行不符合社区对制造商的期望。该案例已从NZXT商店和NZXT BLD中移出。

侯说，该公司将为当前的H1机箱发送经过重新设计的PCIe Gen3 Riser组件，该公司将为需要的人提供安装帮助。他还承诺该公司将建立更强大，更彻底的设计流程。从初始设计到质量检查以及其他测试，质量将是主要目标。

关于最初用尼龙螺钉固定的另一个抱怨是NZXT的订单执行缓慢。也有人担心尼龙螺钉会被金属螺钉代替，因为尼龙产品看起来像占位符。在NZXT网站上发布的博客中没有任何迹象表明重新设计的PCIe转接卡可能要花多长时间才能发送给所有者。