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T-Mobile首席执行官John Legere 周一晚间宣布，由于大流行，该运营商将关闭其全国80%的零售店。

在周一晚上的一系列推文中，莱杰雷说这对于该国来说是空前的时期。在这种大流行中，该公司希望保护其员工，客户以及广大公众的安全。

至少在3月31日之前，该公司在全国约80%的零售店都设有。

一些地点将继续为客户的紧急需求服务

T-Mobile仅关闭其80%的位置，因为它希望保持一些商店开门，以防客户紧急需要某些东西。

该运营商已将剩余20%的商店分布在全国各地，因此对于每个市场中的大多数客户而言，它们的车程都在30分钟以内。这些商店每天仅营业8个小时-从当地时间上午10点至下午6点。

T-Mobile还表示，它将仅将这些剩余的商店与愿意进驻并支持其客户的工人一起工作。在接下来的两周内，不会强迫员工上班。T-Mobile已经与员工进行了交谈，并找出了哪些员工愿意进来，以帮助确定哪些商店要营业。

T-Mobile网站上的商店定位器已更新为开放的商店。使您可以更轻松地找到最近的T-Mobile开放式商店在哪里。如果您不需要T-Mobile的紧急帮助，最好呆在家里，并使用实时聊天，Twitter或电话选项进行客户服务。

呼叫中心的人员也将不足

T-Mobile也在其呼叫中心内实施“社交疏远”。并在工作站之间增加更多空间。这意味着在这种大流行期间，在客户服务部门工作的人员将会减少。

因此，谨在此提醒您，如果您确实需要T-Mobile客户服务的帮助，请对他们好。他们将缺少人手，并可能一次与许多客户打交道。更不用说，等待时间也可能会比平时更长。

客户服务员工即使需要留在家中，仍将获得报酬。T-Mobile希望那些感到不适或处于高危人群中的员工留在家里。