CBP目前正在调查原因。在计算机问题阻止海关官员处理移民信息后，进入美国的航空旅客周五被推迟。据报道，CBP正在调查此问题，但尚未查明原因。

美国CBP计算机系统的全国性中断。杜勒斯可轻松乘坐5,000多名乘客。

根据纽约肯尼迪国际机场的官员的说法，这个问题影响了全国的处理系统，但机场已经开始转向较旧的(尽管速度较慢)备份。加州洛杉矶国际机场也证实其系统已关闭，并敦促旅客在前往机场前检查其航班状态。

CBP尚未就此问题发布官方声明，但已发布以下推文：

CBP正在经历各种进口空气处理系统的临时停运，并立即采取措施解决技术中断问题。在系统重新上线之前，CBP官员继续使用替代程序处理国际旅行者。

- CBP(@CBP)2019年8月16日

该机构在随后的推文中写道：“CBP官员正在努力尽快处理旅行者，同时保持最高级别的安全性。”