突发状况下的冷静应对至关重要。一旦发生火车撞到人的事故，司机应立即采取紧急制动措施，确保列车停下，并迅速拉响警报，通知调度中心事故情况。此时，车上乘客需保持镇定，听从工作人员指挥，切勿慌乱走动，以免引发次生灾害。

现场救援是关键环节。在事故现场，首先确认伤者状况，拨打急救电话（120）并联系警方（110）。铁路工作人员需设置安全防护区域，避免其他列车接近，同时对周围群众进行疏散，防止围观造成交通堵塞或二次伤害。附近医疗团队和专业救援人员应尽快到达现场，开展伤员救治工作。

第三段：后续处理需依法依规进行。铁路运营单位需配合调查组查明事故原因，包括信号系统、操作流程等多方面因素。对于涉事司机，若存在违规行为将依法追责；如属意外，则需安抚家属情绪，给予合理赔偿。社会各界也应借此事件反思交通安全意识的重要性，共同营造更安全的出行环境。🚂💨