最近，有不少小伙伴反映，在淘宝直播间参与抽奖活动时，虽然幸运地中了奖品，但商家却迟迟未兑现承诺。面对这种情况，我们应该如何维护自己的权益呢？👀

首先，建议直接与商家沟通协商，明确了解未兑奖的具体原因。如果沟通无果，可以尝试通过淘宝平台进行投诉。具体操作步骤如下：登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面，选择“客户服务”，然后点击“投诉管理”，找到对应订单提交投诉申请即可。📞

此外，还可以拨打淘宝客服热线或通过官方社交媒体平台反馈问题，寻求进一步帮助。记住，合理合法地维护自身权益非常重要！💪

最后提醒大家，购物需谨慎，参与活动前多留意规则说明，避免不必要的麻烦哦～🌟