导读 当我们在电商平台下单后,最期待的就是快递小哥的通知了!然而,有时会遇到卖家迟迟不发货的情况,这不仅耽误时间,还可能影响我们的计划。...
当我们在电商平台下单后,最期待的就是快递小哥的通知了!然而,有时会遇到卖家迟迟不发货的情况,这不仅耽误时间,还可能影响我们的计划。那么,遇到这种情况该怎么办呢?👇
首先,保持冷静,先联系卖家询问原因。可能是物流问题或库存不足,礼貌沟通有助于快速解决问题。如果卖家迟迟未回应或者态度敷衍,可以尝试通过平台客服介入。大多数电商平台都有完善的消费者保护机制,比如申请退款或补偿。📞
同时,记得保留聊天记录和订单信息作为证据,以备后续维权使用。如果平台协调无果,还可以考虑向消费者协会投诉,维护自身权益。🌟
最后提醒大家,在购买前多留意店铺评价和发货时间承诺,避免不必要的麻烦。购物愉快哦!🎉